Política de Privacidade

Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade estabelece como a TKTCard Assistance realiza o tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes de seu site.

1. Coleta e Finalidade dos Dados

  • Formulários online e compras: Nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento e dados da viagem.

  • Cookies e Analytics: Coletamos informações anônimas de navegação para melhorar a experiência do usuário.

  • Atendimento e suporte: Informações fornecidas via chat, e-mail ou WhatsApp são armazenadas para registro de atendimento.

2. Armazenamento e Segurança

  • Dados protegidos por protocolos de segurança e criptografia.

  • Acesso restrito a colaboradores autorizados.

  • Backup e monitoramento contínuo para prevenção de incidentes.

3. Compartilhamento de Dados

  • Seguradoras Parceiras: Para emissão e administração dos seguros viagem.

  • Autoridades Legais: Quando houver obrigação legal ou judicial.

  • Prestadores de Serviço: Apenas para suporte técnico, hospedagem e atendimento.

4. Direitos do Titular (LGPD)

O titular pode, a qualquer momento:

  • Acessar seus dados pessoais.

  • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.

  • Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável.

  • Revogar consentimentos previamente concedidos.

5. Alterações e Contato

A TKTCard poderá atualizar esta política periodicamente.
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: contato@tktcard.tur.br