Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade estabelece como a TKTCard Assistance realiza o tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes de seu site.
1. Coleta e Finalidade dos Dados
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Formulários online e compras: Nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento e dados da viagem.
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Cookies e Analytics: Coletamos informações anônimas de navegação para melhorar a experiência do usuário.
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Atendimento e suporte: Informações fornecidas via chat, e-mail ou WhatsApp são armazenadas para registro de atendimento.
2. Armazenamento e Segurança
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Dados protegidos por protocolos de segurança e criptografia.
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Acesso restrito a colaboradores autorizados.
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Backup e monitoramento contínuo para prevenção de incidentes.
3. Compartilhamento de Dados
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Seguradoras Parceiras: Para emissão e administração dos seguros viagem.
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Autoridades Legais: Quando houver obrigação legal ou judicial.
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Prestadores de Serviço: Apenas para suporte técnico, hospedagem e atendimento.
4. Direitos do Titular (LGPD)
O titular pode, a qualquer momento:
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Acessar seus dados pessoais.
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Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
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Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável.
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Revogar consentimentos previamente concedidos.
5. Alterações e Contato
A TKTCard poderá atualizar esta política periodicamente.
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: contato@tktcard.tur.br